Kundvård och CRM

Ge bästa möjliga service till kunderna gästerna besökarna medlemmar konsumenter stammisarna

Komplett verktygslåda för att du skall kunna sätta din gäst i centrum.
EFFEKTIV KUNDHANTERING

Ett system med gästen i fokus

Med Entry Event får du ett system som sätter din gäst i fokus. Vi erbjuder en komplett verktygslåda för kundhantering, kundresor, marketing automation/utskick, registerunderhåll, medlemsnivåer och mycket mer.

Den stora vinsten med att vårda sina kunder är att de tenderar att komma åter.

Johan Kronberg och Mats i bild vid datorer
Verktyg för snabbare och bättre KUNDRESOR

Möt gästen i alla kanaler

Vi kan stötta er genom CRM-processen och hur man bör tänka för att era kunder ska bli återkommande, engagerade och nöjda.

  • Centralt kundregister

Systemet har olika medlemsnivåer och skräddarsydda medlemskort för era gäster.

  • Oslagbar support

Vår erkända och personliga support finns tillgänglig 06:00 - 22:00 alla dagar. Vi arbetar nära våra kunder.

  • Export

Kunddata kan exporteras till era andra system för kundkommunikation, manuellt eller automatiskt.

  • Teknisk bredd

Öppna API:er för enkel integration som breddar vårt ekosystem med appar, plugins och andra önskemål.

  • Användarvänligt

Med fokus på gäst och framtid förbättrar vi hela tiden systemet för en så positiv upplevelse som möjligt.

  • Öka din försäljning

Människor förväntar sig en modern, intuitiv och bekväm köpupplevelse utan hinder. Det har vi tänkt på.

  • Skräddarsy efter verksamhet

Vi underlättar för Nöjesparker, Temaparker, Science centers, Djurparker, Museum, Kulturhus och Simhallar att utveckla sina kundrelationer.

  • Mejla och SMS:a

Kommunicera med gästerna vid e-post eller SMS. Entry Event Ticket stödjer marknadsföring via kända verktyg inom marketing automation och CRM.

Vad tycker kunderna?

Kundundersökning

Att mäta och använda data på hållbara och säkra sätt är viktigare än någonsin. Det är bland annat därför vi har hosting i Sverige av vårt entré-, boknings- och kassasystem.

Likaså att lyssna på och använda sina gästers och kunders feedback för att utveckla sin anläggning och verksamhet. Kundundersökningar kan vara ett strålande bra sätt att ta tempen på kommuninvånarna.

Via administrationsgränssnittet kan ni vårda ert kundregister. Det går också att göra enklare utskick direkt via vår system. Bra funktion vid exempelvis ändringar av pass- eller kursbokningar.